尊敬的用户：

新年好！在此非常抱歉地通知，因政府临时征用管控，供应商优先供应医院和疾控单位，【探索平台】所有口罩将暂无法提供，供应时间尚无法确定。先前期货下单客户可申请取消订单，我们会尽快安排专人为您退款，请耐心等待。在供货恢复前，请不要下口罩新订单，谢谢！

75%乙醇、95%乙醇、无水乙醇及次氯酸钠溶液，工厂还处于停工期。已下单客户，目前需排队等待发放。等正常稳定供应时，我们也会及时发布消息，安排订单处理，如您无法等待，可申请取消订单退款，我们会尽快安排处理，请大家知晓。

非常时期，谢谢各位理解支持！